Aqua’IA, con domicilio en Coacalco de Berriozabal, Estado de México. México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en el presente aviso, podremos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre completo

Correo electrónico

Número telefónico

Dirección de entrega

Método de pago

Ubicación geográfica

En ningún caso recabamos datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

Proveer los productos y servicios solicitados, incluyendo entrega a domicilio

Contactarle para cotizaciones o confirmación de pedidos

Realizar el proceso de facturación, cobro y envío de productos

Cumplir con obligaciones legales o contractuales

Generar estadísticas internas sobre consumo y servicio

De manera adicional, podremos utilizar su información para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten ofrecerle una mejor atención:

Envío de promociones, descuentos o información publicitaria

Elaboración de estudios y análisis de mercado

Mejora continua de nuestros servicios

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a:

📧 privacidad@aquaia.mx, indicando su nombre completo y la solicitud correspondiente.

3. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente en los siguientes casos:

Proveedores de servicios de mensajería y reparto, para la entrega de productos.

Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, plataformas de pago o alojamiento web).

Autoridades competentes, cuando así lo requiera la ley.

En todos los casos, los terceros están obligados a mantener la confidencialidad y protección de los datos personales conforme a la legislación aplicable.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado para su uso.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:

📧 privacidad@aquaia.mx, indicando:

Nombre completo del titular

Descripción clara del derecho que desea ejercer

Copia de una identificación oficial o documento que acredite su identidad

Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y ofrecer contenidos personalizados.

Puede deshabilitar el uso de estas tecnologías directamente en la configuración de su navegador.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web:

🌐 https://www.aquaia.mx/aviso-de-privacidad